Η πρωτοποριακή μας λύση για AI Chatbots μπορεί να ενσωματωθεί σε οποιοδήποτε ψηφιακό κανάλι μίας επιχείρησης (ιστότοπος, Viber, WhatsApp). Μέσω των προηγμένων δυνατοτήτων της Τεχνητής Νοημοσύνης, τα AI Chatbots μας προσομοιώνουν τις ενέργειες των υπαλλήλων μίας επιχείρησης κι αλληλεπιδρούν με τους πελάτες άμεσα, απαντώντας με ακρίβεια στα ερωτήματά τους.
Η
Evenlyείναι μια συμπεριληπτική πλατφόρμα, που ξεπερνά τα εμπόδια επικοινωνίας, όπως οι ειδικές ανάγκες (δυσκολίες ακοής, νοητικά προβλήματα, κτλ), η ηλικία και η γλώσσα.
Η αποστολή της Evenly είναι να καταστήσει κάθε επικοινωνία κατανοητή για όλους.
Η οδηγία European Accessibility Act, που έχει μεταφερθεί στο εθνικό δίκαιο με τον Ν.4494/2022 με καταληκτική ημερομηνία συμμόρφωσης τις 28 Ιουνίου 2025, υποχρεώνει τον δημόσιο αλλά και τον ιδιωτικό τομέα να παρέχουν ισότιμη εξυπηρέτηση προς ΑΜΕΑ.
Η Evenly προσφέρει εξελιγμένη AI
λειτουργικότητα, όπως
- αυτόματο υποτιτλισμό σε πραγματικό χρόνο
- αυτόματη, αμφίδρομη μετάφραση μεταξύ της ελληνικής και άλλων 100+ γλωσσών
- ανάγνωση κειμένου σε πολλαπλές γλώσσες
- δυνατότητα κλήσης και video χωρίς επιπρόσθετο λογισμικό
- ιερμηνεία νοηματικής γλώσσας
- live chat
- ανταλλαγή εγγράφων, κτλ.
Λειτουργεί σε όλες τις συσκευές (κινητά / PC / tablet) και λειτουργικά συστήματα, χωρίς να απαιτεί ειδικό hardwareή λογισμικό (desktop ή mobile app). Υποστηρίζει επικοινωνίες τόσο δια ζώσης όσο και εξ΄αποστάσεως και μπορούν να λάβουν χώρα άμεσα ή μετά από προγραμματισμό (ραντεβού), λειτουργικότητα που παρέχεται από την Evenly
Η Evenly λειτουργεί πλήρως στο cloud και παρέχει άμεση συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για ΑΜΕΑ (Ν.4494/2022) και για τα προσωπικά δεδομένα GDPR (Ν.4624/2018), χωρίς να χρειαστεί οποιαδήποτε ολοκλήρωση με τα συστήματα του δημόσιου οργανισμού.
Τo Procify είναι μία SaaS πλατφόρμα, που διασυνδέει ανθρώπους, δεδομένα και συστήματα σε ένα κοινό περιβάλλον εργασίας. Στόχος για τις επιχειρήσεις είναι να μειώσουν τα λειτουργικά κόστη και να αυξήσουν την παραγωγικότητα, έχοντας εποπτεία σε πραγματικό χρόνο στις διαδικασίες και τα KPIs τους.
Το κύριο στοιχείο καινοτομίας που εμπεριέχει η λύση μας είναι η ευελιξία και ευκολία χρήσης ακόμη και από μη εξοικειωμένους με την τεχνολογία χρήστες, καθώς δεν χρειάζεται χρήση κώδικα (no-code) ή γνώση προγραμματισμού.
Επιπλέον, ως cloud εφαρμογή, είναι προσβάσιμη από κινητό ή υπολογιστή, και έτσι κάθε οργανισμός μπορεί να την αξιοποιήσει χωρίς κόστος εγκατάστασης και συντήρησης.
Στο δημόσιο το Procify μπορεί να προσφέρει σημαντική αξία, με την ευέλικτη ψηφιοποίηση και αυτοματοποίηση πολύπλοκων διαδικασιών και ροών εργασίας, και τη δημιουργία μιας κοινής πηγής πληροφορίας μέσω της διαλειτουργικότητας που παρέχει. Στόχος είναι ο περιορισμός της γραφειοκρατίας, η διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του εκάστοτε οργανισμού, η εξοικονόμηση πόρων, η βελτιστοποίηση της παρακολούθησης επίτευξης της στοχοθεσίας και η παροχή καλύτερων υπηρεσιών για τους πολίτες.
