Η ViLabs από το 2011 δραστηριοποιείται στον κλάδο παροχής συμβουλευτικών και επιχειρηματικών υπηρεσιών στους τομείς της έρευνας, της τεχνολογικής ανάπτυξης, της καινοτομίας και της επιχειρηματικότητας. Η εταιρία παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών έρευνας, ανάπτυξης και συμβουλευτικών υπηρεσιών, σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, ερευνητές και νεοφυείς επιχειρήσεις, λειτουργώντας τόσο ως ιδιωτικό εργαστήριο έρευνας, ανάπτυξης και καινοτομίας λογισμικού, όσο και ως εταιρία ανάπτυξης και διάθεσης εξειδικευμένου λογισμικού και εφαρμογών πληροφορικής παρέχοντας καινοτόμες λύσεις σε οργανισμούς του Δημόσιου και Ιδιωτικού τομέα.
Η ViLabs επίσης, εξειδικεύεται στις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνίας (ΤΠΕ) και στις εφαρμογές της και την ανάπτυξη νέων προϊόντων λογισμικού και υπηρεσιών, καθώς και τη συνεχή βελτίωση των υφιστάμενων προϊόντων, που παρέχει στο Δημόσιο και Ιδιωτικό τομέα. Τεχνογνωσία και καινοτομία που αντλείται μέσα από την πολυετή εμπειρία της στην υλοποίηση συνεργατικών ευρωπαϊκών ερευνητικών έργων στις πιο σύγχρονες τεχνολογίες αιχμής μέσα από την δικτύωσή της, με εταιρίες και ερευνητικούς φορείς σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Αυτή η στρατηγική έχει προσδώσει στην εταιρία τόσο την δυναμική να σταθεί στην ελληνική αγορά, στο τομέα της υλοποίησης διαδικτυακών εφαρμογών και υπηρεσιών, όσο και να γίνει εξωστρεφής στην ευρωπαϊκή αγορά. Οι τομείς που δραστηριοποιείται η εταιρία είναι η ψηφιακή και κοινωνική οικονομία, η υγεία, η ασφάλεια (διαδίκτυο και κοινωνία), η ενέργεια, ο τουρισμός, η χάραξη πολιτικής και η κοινωνική καινοτομία.